PUK Knowledge Base – Zusammenarbeit im Social Intranet

PUK Knowledge Base Datenstruktur (Beispieldaten)

Mit über 400 Mitarbeitern und Einsatzorten auf dem ganzen Erdball sind die PUK-Werke ein Branchenführer bei der Entwicklung, Fertigung und Montage von Kabeltragsystemen und Unterflursystemen. Die Bauleiter des Unternehmens sind das ganze Jahr weltweit tätig und stoßen bei ihrer Arbeit nicht selten auf Herausforderungen, die ein anderer Bauleiter am anderen Ende der Welt vielleicht schon in ähnlicher Form bearbeitet hat.
Um dieses Wissen trotz der räumlichen Entfernungen einfach und formlos, doch strukturiert und nachhaltig zu teilen, setzt das Unternehmen auf eine auf Intrexx Share beruhende Lösung. Unkompliziert und Browser-basiert können die Bauleiter mit ihrem Anliegen einen Informationszyklus in Gang setzen, dessen Ergebnisse schließlich in die PUK Knowledge Base einfließen.

PUK Knowledge Base – Zusammenarbeit im Social Intranet

PUK Knowledge Base – Zusammenarbeit im Social Intranet (Beispieldaten)

Produkt- und Prozess-Know-How werden auf diese Weise von den Bauleitern über die Entwicklungsabteilung des Unternehmens bis hin zum Technischen Marketing gesammelt, aufbereitet und archiviert und helfen mittels smarter Suchparameter bei der Umsetzung künftiger Aufgaben. Ein derart über die PUK Knowledge Base vernetzter Workflow verringert die E-Mail-Korrespondenz, teilt Erfahrungen, verknüpft Lösungen und erlaubt dem Unternehmen so schnellere und effizientere Arbeitsabläufe.

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