Menschen aus 140 Nationen nennen Ludwigshafen am Rhein ihr Zuhause. Die Großstadt in der Metropolregion Rhein-Neckar ist im wahrsten Sinne des Wortes eine mehrsprachige Stadt. Diese Internationalität prägt die Wirtschaft und Kultur von Ludwigshafen und soll sich künftig auch im Internetauftritt widerspiegeln.

Die Stadt plant ihr Webangebot in Zukunft mehrsprachig anzubieten. Da eine Übersetzung der umfangreichen Portalinhalte in mehr als hundert Sprachen nicht realistisch ist, wird zunächst analysiert, welche Zielgruppen wie erreicht werden und welche Sprachen häufig nachgefragt sind. Hierzu werden verschiedene Quellen innerhalb und ausserhalb der Verwaltung ausgewertet. Unter anderem die Nachfrage im Bürgerbüro und auf der Servicenummer 115.

Welche Bereiche und Inhalte des Internetauftritts übersetzt werden und wie die Anforderungen der Fachämter berücksichtigt werden können, sind ebenso Bestandteile eines Kommunikationskonzeptes wie die konsequente Nutzerperspektive. City & Bits freut sich, diesen wichtigen Schritt der Stadt Ludwigshafen begleiten zu dürfen.

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