Mit dem Abschluss der Organisationsuntersuchung im Landkreis Emsland im Juni 2024 zieht City & Bits gemeinsam mit Prognos ein positives Fazit: Die IT-Strukturen der Kreisverwaltung wurden systematisch analysiert und strategisch weitergedacht.
Im Zentrum stand die Frage: Wie kann die IT-Abteilung in Zukunft gut aufgestellt sein – personell, organisatorisch und im Zusammenspiel mit den Fachbereichen? Dafür wurde eine Organisationsuntersuchung nach anerkannten Standards durchgeführt.
Im Projektverlauf wurden:
- zentrale IT-Kernprozesse gesichtet, visualisiert und bewertet,
- strukturierte Interviews mit Mitarbeitenden geführt,
- ein vollständiger Aufgaben- und Leistungskatalog der IT entwickelt – als Grundlage für transparente Aufwandsschätzungen und künftige Stellenbemessung.
Da ein geeigneter Standardkatalog für kommunale IT-Aufgaben – etwa von der KGSt – nicht vorlag, haben wir einen eigenen IT-Aufgabenkatalog in standardisierter Form aufgebaut. Das schafft Vergleichbarkeit und kann auch anderen Kommunen als Blaupause dienen.
Besonders deutlich wurde: Mit über 100 Fachverfahren im Einsatz steht die IT im Emsland vor großen Anforderungen. Trotz Fachverfahrensbetreuung verbleiben viele Querschnittsaufgaben bei der zentralen IT. Unsere Untersuchung hat diese Herausforderungen transparent gemacht – und in einen klaren Handlungsrahmen übersetzt.
City & Bits verbindet Verwaltungsmodernisierung mit digitaler Strategie und methodischer Tiefe. Gemeinsam mit Prognos haben wir gezeigt, wie gute Organisationsuntersuchungen heute aussehen: fundiert, praxistauglich und mit Blick auf die digitale Zukunft der Verwaltung.
👉 Damit die Verwaltung auch in Zukunft leistungsfähig bleibt, ist es sinnvoll Personen und Abläufe entlang der „Produkte“ zu organisieren. Sie möchten Ihre Organisation gut aufstellen und jetzt den ersten Schritt gehen? Wir freuen uns auf einen ersten Austausch. Nehmen Sie hier Kontakt auf.