Im Rahmen der KI-Webcast-Reihe von Bechtle Gütersloh-Hannover gemeinsam mi den kommunalen Spitzenverbänden NLT, NST und NSTGB hat Geschäftsführer Florian Apel-Soetebeer am 19.08.2025 einen Impuls zu „Künstlicher Intelligenz in der Kommunalverwaltung – Grundlagen, Chancen und Praxisbeispiele“ gegeben.
Der Vortrag machte deutlich: KI ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern bereits Gegenwart. 76 % der Bundesbürger:innen haben schon KI-Anwendungen genutzt, über 500 Kommunen in Deutschland testen erste Lösungen, und 63 % der Behörden planen bis 2026 den KI-Einsatz.
Florian Apel-Soetebeer erklärte anschaulich, was KI eigentlich ist und wie sie funktioniert – von der Mustererkennung über Sprach- und Bildverarbeitung bis hin zur Automatisierung von Entscheidungen in Routineprozessen. Er zeigte die Vorteile von KI für Kommunen auf, darunter:
Entlastung von Mitarbeitenden trotz Fachkräftemangel,
mehr Kosteneffizienz und bessere Ressourcennutzung,
24/7-Bürgerservices durch Chatbots,
datenbasierte Entscheidungsunterstützung und Prognosen.
Besonders spannend waren die Praxisbeispiele aus der Präsentation: So können KI-Agenten in Zukunft ganze Antragsverfahren, etwa im Bauamt, koordinieren und Fachprüfungen automatisiert durchführen, während menschliche Sachbearbeiter gezielt in komplexe Entscheidungen eingebunden werden.
Zum Abschluss betonte er: KI muss kritisch hinterfragt und strategisch eingeführt werden. Nicht jede Anwendung passt zu jeder Kommune, entscheidend sind rechtliche Rahmenbedingungen, Datenqualität und die organisatorische Bereitschaft
Hier finden Sie den Link zur Präsentation: CaB_KI_Grundlagen_und_Potenziale_fr_Kommunen