Künstliche Intelligenz & RPA

 

Künstliche Intelligenz & RPA

Künstliche Intelligenz – Potenziale erkennen, Verantwortung übernehmen

Künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA) bieten Kommunen enorme Chancen: Prozesse automatisieren, Verwaltungsmitarbeitende entlasten, Entscheidungen datenbasiert vorbereiten, Bürgerdienste verbessern – und das bei zunehmend knappen personellen und finanziellen Ressourcen.

Gerade vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels und wachsender Aufgaben kann KI ein wertvoller Baustein sein, um Kommunen handlungsfähig zu halten. Sie eröffnet neue Möglichkeiten, Routinetätigkeiten effizienter zu erledigen, große Datenmengen auszuwerten oder Services rund um die Uhr zugänglich zu machen.

Doch KI ist kein Selbstzweck. Nicht jede Anwendung bringt den gewünschten Mehrwert – und nicht jede Technologie passt zur DNA einer Kommune. Es braucht Orientierung, Strategie und ein kritisches Verständnis dafür, wo KI wirklich sinnvoll ist und wie sie gemeinwohlorientiert gestaltet werden kann.

Künstliche Intelligenz & RPA

Warum City & Bits?

Wir unterstützen Sie dabei, die Potenziale von KI für Ihre Kommune gezielt zu erschließen – und gleichzeitig die Herausforderungen im Blick zu behalten. Unser Anspruch ist es, Künstliche Intelligenz strategisch, ethisch und praxisnah in Ihre Verwaltungsrealität zu integrieren.

Dabei gehen wir technologieoffen und bedarfsorientiert vor. Wir analysieren Ihre Prozesse, identifizieren sinnvolle Anwendungsbereiche, entwickeln eine passgenaue KI-Strategie und prüfen – gemeinsam mit Ihnen – wann KI, RPA oder klassische Prozessoptimierung der beste Weg ist.

Unser Fokus: Lösungen, die wirklich entlasten, Ressourcen sinnvoll einsetzen und Vertrauen stärken – für eine moderne Verwaltung, die auch in angespannten Zeiten handlungsfähig bleibt.

So können wir Sie unterstützen:

Impulsvortrag: Einstieg in Künstliche Intelligenz

Wir bringen das Thema KI verständlich und praxisnah in Ihre Verwaltung – mit Einordnung, Chancen, Grenzen und konkreten Beispielen aus dem kommunalen Umfeld.

Use Cases für KI & RPA identifizieren

Ob Chatbot, Formularprüfung oder Planungshilfe – wir analysieren Ihre Prozesse auf sinnvolle Einsatzmöglichkeiten und bewerten diese hinsichtlich Effizienz, Entlastung, Machbarkeit und Gemeinwohlorientierung.

KI-Strategie entwickeln

Wir formulieren mit Ihnen eine fundierte Strategie für den Einsatz von KI in Ihrer Kommune – mit Zielen, Prinzipien, Anwendungsfeldern und organisatorischer Verankerung.

Positionsbestimmung mit Reifegradmodell

Mit unserem kommunalspezifischen KI-Reifegradmodell zeigen wir, wo Ihre Verwaltung steht – und was die nächsten Entwicklungsschritte sind.

Best Practices & Inspiration

Wir stellen Ihnen erfolgreiche Anwendungen aus Kommunen, Forschung und Wirtschaft vor – und prüfen gemeinsam, was davon auf Ihre Situation übertragbar ist.

Ihre Ansprechpartner:innen bei City & Bits:

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Christian Mainka

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Vincent Joers

Elisabeth Schröder

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Mit gutem Beispiel voran:

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