Methoden & Coaching

Methoden & Coachings

Neue Arbeitskultur in der Verwaltung – mit Methoden, die Wirkung entfalten

Unsere Verwaltungen stehen unter wachsendem Innovationsdruck: Fachkräftemangel, Projektstaus, steigende Komplexität und neue Erwartungen aus Gesellschaft und Politik fordern neue Formen der Zusammenarbeit. Doch gute Ideen entstehen nicht zufällig – sie brauchen Struktur, Kreativität und Beteiligung.

Moderne Methoden können helfen, Strategien gemeinsam zu entwickeln, Projekte effizient umzusetzen und Teams zu aktivieren. Doch nicht jede Methode passt zu jeder Situation – und nicht jede Methode ist ohne Anpassung für den öffentlichen Sektor geeignet. Genau hier setzen wir an, entwickeln mit Ihnen die beste Lösung und verfestigen diese bei Bedarf durch gezieltes Coaching und Workshops in Ihrer Organisation.

    Methoden & Coachings

    Warum City & Bits?

    Wir bringen agile und kreative Methoden in die kommunale Praxis – mit einem klaren Blick auf Machbarkeit, Wirkung und Sinnhaftigkeit. Unser Team kombiniert methodische Expertise mit tiefem Verständnis kommunaler Abläufe, Entscheidungsprozesse und Fachlogiken. Deshalb wissen wir, was anschlussfähig ist.

    Wir konzipieren unsere Workshops so, dass Ihre Teams Methoden nicht nur kennenlernen, sondern auch anwenden können. Ob Führungsebene, Projektteam oder Querschnittseinheit: Wir holen alle Beteiligten dort ab, wo sie stehen – und schaffen Lernräume für echte Veränderung.

    Mit diesen Methoden können wir Sie unterstützen:

    LEGO® SERIOUS PLAY®

    Strukturiertes Denken mit den Händen: Mit LEGO® entwickeln Teams in kurzer Zeit Visionen, Strategien oder Rollenbilder – intuitiv, spielerisch und tiefgreifend.

    OKR – Objectives & Key Results

    Ziele klar, messbar und teamübergreifend verfolgen: OKR bringt Fokus und Verbindlichkeit in strategische Vorhaben – ohne klassische Zielvereinbarungssysteme.

    Design Thinking

    Nutzerzentriert denken, iterativ handeln: Mit diesem kreativen Ansatz entwickeln Sie Lösungen, die wirklich gebraucht werden – ideal für Verwaltungsprozesse mit Bürgerbezug.

    Personas & Customer Journey

    Verwaltungsleistungen aus der Sicht der Nutzer:innen gestalten: Wir entwickeln mit Ihnen realistische Nutzertypen und visualisieren deren Weg durch Ihre Prozesse.

    SCRUM

    Als vollständiges Framework oder in Elementen nutzbar: SCRUM eignet sich besonders für interdisziplinäre, wiederholbare oder dynamische Projekte in der Verwaltung.

    Agile Methoden für den Alltag

    Sofort einsetzbar und niedrigschwellig – für Einzelpersonen oder Teams: Kanban (Visualisierung von Arbeitsprozessen), Burndown Chart (Projektfortschrittskontrolle), Lean Coffee (strukturierte Diskussionen ohne Agenda), Delegation Poker (Klärung von Verantwortlichkeiten).

    Ihre Ansprechpartner:innen bei City & Bits:

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    Susanne Schatzinger

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    Vincent Joers

    Elisabeth Schröder

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    Folgende Coachings bieten wir Ihnen an:

    Impuls: Verwaltung der Zukunft

    Warum Digitalisierung? Wir beleuchten gesellschaftliche und organisatorische Gründe und zeigen, welchen Beitrag Ihre Verwaltung aktiv leisten kann – verständlich und motivierend.

    Deep Dive: Digitale Tools & agile Methoden

    Wie funktioniert das konkret? Wir stellen praxiserprobte Tools und Methoden vor und trainieren mit Ihnen den Einsatz in realistischen Szenarien – ob Miro, Kanban, OKR oder digitale Kollaboration.

    Anwendung auf Ihre Kommune

    Vom Wissen zum Handeln: Gemeinsam übertragen wir Erkenntnisse auf Ihre Organisation und erarbeiten erste Umsetzungsschritte, die zu Ihren Zielen, Ressourcen und Strukturen passen.

    Einzel- & Teamcoaching

    Manchmal braucht es individuelle Reflexion, um im Veränderungsdruck den eigenen Kompass zu behalten. Unsere zertifizierten systemischen Coaches begleiten Führungskräfte und Projektleitungen dabei, Klarheit zu gewinnen, Konflikte zu lösen und neue Perspektiven zu entwickeln – vertraulich, zielorientiert, wirksam.

    Mit gutem Beispiel voran:

    Projekteinblicke im Bereich „Nachhaltigkeit & Ressourcenschutz“