Der Evangelische Oberkirchenrat (EOK) in Karlsruhe ist die Zentralverwaltung der Evangelischen Landeskirche in Baden und gleichzeitig der IT-Dienstleister im Bereich der Vernetzung für die rechtlich selbständigen Untergliederungen der Landeskirche (Verwaltungs- und Serviceämter, Kirchengemeindeämter, Kirchenbezirke, Kirchengemeinden).
Fraunhofer FOKUS und City & Bits unterstützen den EOK bei der Analyse von Technik und Struktur sowie der strategischen Ausrichtung der IT. In einem ersten Schritt wurden im Rahmen einer Strukturanalyse u. a. Fragen nach der Organisation, technischen Ausstattung sowie dem Serviceverständnis und dem Servicekatalog des Bereichs IT unter Berücksichtigung der verschiedenen Sichtweisen/Nutzergruppen bearbeitet. In einem zweiten Schritt steht dann die gemeinsame Erarbeitung von Eckpunkten einer Entwicklungsstrategie für das zukünftige Angebot von IT-Dienstleistungen des EOK im Mittelpunkt.

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