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Berlin II: Einheitliche Strukturen durch Prozess-Management

von Kira | 01.März.2011 | Aktuelles, Berlin, Leistungen, Prozessanalyse, Referenzen

Gemeinsam mit dem Partner KnowLogy Solutions AG unterstützt City & Bits den Senat des Landes Berlin bei der Etablierung eines nachhaltigen Geschäftsprozess-Managements. Wesentliche Aspekte sind die Schaffung eines einheitlichen Rahmens für das...

Daniel Kunze neu im Team von City & Bits

von Kira | 01.Apr..2008 | Aktuelles, Prozessanalyse, Unternehmen

Daniel Kunze ist seit dem 1. April neu im Team von City & Bits und wird uns vor allem in den Schwerpunkten eGovernment und Prozessanalyse unterstützen. Vorher war Daniel Kunze bei dem City & Bits Partner Fraunhofer Fokus als studentischer Mitarbeit beschäftigt...

Stadt Coburg entwickelt eigenes ITIL-basiertes Help Desk System

von Kira | 15.Jan..2008 | Aktuelles, Prozessanalyse

Die Stadt Coburg hat sich das Ziel gesetzt, die Servicequalität ihrer IT-Abteilung zu verbessern und die Prozessabläufe dabei an das ITIL-Rahmenwerk anzulehnen. Zur Systemunterstützung bei der Durchführung der Prozesse Help Desk und Incident Management werden dabei...

Stadt Coburg untersucht Prozesse im Baubereich

von philipp | 05.März.2006 | Aktuelles, Prozessanalyse

Die Stadtverwaltung von Coburg hat sich zum Ziel gesetzt, die mögliche Neuanschaffung eines Baugenehmigungsverfahrens mit einer Optimierung der Geschäftsprozesse zu verbinden. Aus diesem Grund werden die Prozesse in den beteiligten Ämtern aufgenommen,...

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